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Pourquoi les réseaux sociaux sont indispensables pour ton restaurant

  • Photo du rédacteur: Shake ta com
    Shake ta com
  • 29 nov. 2024
  • 6 min de lecture

Les réseaux sociaux te permettent de transformer ton restaurant en une destination incontournable pour les petits gourmands de ta région. En publiant des photos qualitatives de tes plats, en partageant l’ambiance de ton restaurant ou en dévoilant les coulisses de ta cuisine, tu attires l’attention et crées un lien authentique avec tes clients. Ces aspects sont essentiels pour pouvoir nouer une relation avec tes clients. Bien évidement les réseaux ne doivent pas être le seul moyen de nouer avec tes clients, le principal est d'assurer une cuisine de qualité ainsi qu'un accueil et un service au petits oignons. Assure-toi également d’optimiser ta présence locale grâce à une fiche Google irréprochable, tu peux désormais y ajouter tes comptes de réseaux sociaux. Pour booster ton SEO local c'est à dire être plus visible sur google et apparaître en tête des résultats tu dois avoir une stratégie de SEO locale et mettre en place des tips qui feront la différence. Utiliser les réseaux sociaux n’est pas seulement une tendance, c’est une stratégie essentielle pour développer ton restaurant et fidéliser ta clientèle.


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Raconte l'histoire de ton restaurant


Ne vois pas uniquement les réseaux sociaux comme une vitrine pour ton restaurant, ils sont la scène où tu peux raconter l’histoire unique de ton établissement. C’est là que l’univers que tu as créé peut prendre vie, là où tes valeurs et ta vision de la cuisine peuvent toucher les cœurs et les papilles. Pour construire une image forte sur les réseaux sociaux il est important de garder une cohérence et un fil rouge.


Ton restaurant a une histoire et c’est elle qui te distingue de tes concurrents. Peut-être que tu as hérité de recettes familiales, ou que tu as tout quitté pour suivre ta passion culinaire, tu peux aussi faire voyager tes clients dans ton monde créatif. Ce sont ces récits qui créent un lien authentique avec ton audience. Tu as déjà peut être vu ce compte sur Instagram qui met en scène des créations gourmandes avec un univers ancien reprenant un peu les codes de la laitière, et bien ce compte nous invite clairement au voyage, il raconte une histoire et créé du lien avec son audience.


N'oublies pas de mettre en avant tes valeurs, si tu privilégies les produits locaux, explique pourquoi et mets en avant cet aspect dans tes communications. Si tu t’engages pour une cuisine durable, montre comment cela se traduit dans ton quotidien. Tu dois connaître les valeurs de ton restaurants pour mieux te positionner et pour créer du lien avec ton audience, la cible que tu visera doit se sentir en connexion avec tes valeurs et celle de ton restaurant.


Un élément important, l'aspect humain. Les clients ne voient souvent que le résultat final, mais ce qui se passe en coulisses fascine. Ouvre-leur les portes de ton univers grâce aux réseaux sociaux, tu peux par exemple montrer la préparation des plats, le dressage de la salle, l’énergie de ton équipe avant le coup de feu. Ces moments capturent ton quotidien et rendent ton restaurant plus humain, plus accessible.


Des p'tits tips pour raconter l'histoire de ton restaurant


Des posts authentiques mais travaillés : L'idée est de mettre en avant un plat du jour de manière authentique mais de faire attention à la qualité de la photo (lumière, qualité, bien cadrée etc). L'idée qui fait la différence, tu peux associer le plat à une histoire pour toucher le public.


La vidéo comme levier émotionnel : Tu peux utiliser la vidéo pour toucher ton audience, les émotions seront décuplées grâce à la voix, le son et l'image.


Fais participer ton audience : Tu peux par exemple, proposer des sondages et faire voter ton audience. Par exemple, "On hésite entre deux desserts pour le menu de ce week-end mousse au chocolat ou tarte citron meringuée ?". Cette action paraît simpliste mais elle créée un sentiment d’appartenance.


Partager ton histoire sur les réseaux sociaux, c’est plus qu’une stratégie marketing, c’est un moyen de transformer tes abonnés en ambassadeurs. En leur montrant ce qu’il y a derrière chaque assiette, tu leur offres une expérience qu’ils auront envie de vivre… et de partager avec des proches.


Attirer une clientèle locale grâce au SEO et aux réseaux


Quand il s'agit de restaurer, les clients recherchent des options proches d’eux. La géolocalisation sur Instagram et Facebook est un outil puissant pour capter cette clientèle locale. Ajoute toujours l’emplacement de ton restaurant lorsque tu postes une photo ou une story. Cela permet à tes publications d’apparaître dans les résultats des recherches locales. Par exemple, si un utilisateur tape "restaurant Montpellier" dans Instagram, tes posts géolocalisés auront plus de chances d’être vus.


Incite tes clients à taguer ton restaurant lorsqu’ils partagent leur expérience culinaire. Cela renforce ta présence locale et agit comme une forme de recommandation sociale, ultra-efficace. Les hashtags sont essentiels pour élargir ta portée sur Instagram. Utilise ceux qui incluent le nom de ta ville, de ton quartier ou d'événements locaux. Par exemple : #MontpellierFoodies, #BrunchAntigone, ou #GastronomieLocale. N’hésite pas à créer un hashtag unique pour ton restaurant, comme #ChezToiMontpellier, et encourage tes clients à l’utiliser dans leurs publications.


La fiche Google de ton restaurant est la première chose que beaucoup de clients verront lorsqu’ils te chercheront en ligne. Assure-toi qu’elle soit impeccable (bonne mise à jour des informations) et engageante (attire).


Quelques tips pour ta référencer ton restaurant via ta fiche Google


Identifie tes mots clés : Ta stratégie de mot clé est la clé :) penses à ce que va chercher l'internaute, mets toi à sa place.


Publie régulièrement des actualités ou des événements : Par exemple, poste une annonce pour un menu spécial ou une soirée à thème directement sur ta fiche Google ça fonctionne bien par exemple menu du jour de l'an.


Soigne les avis clients : Encourage tes clients satisfaits à laisser un avis positif. Un simple geste comme offrir un café en remerciement d’un avis peut avoir un énorme impact. Et surtout, réponds à chaque avis, même les critiques, avec professionnalisme.


Ajoute des photos récentes et qualitative : Avec ces efforts, tu augmentes tes chances d'être sélectionné par l'internaute.


La régularité sur les réseaux sociaux un élément important


La régularité sur les réseaux sociaux est bien plus qu'une simple habitude, c’est une véritable stratégie pour maintenir ton restaurant dans les esprits. Chaque publication, chaque story rappelle à ton audience que ton établissement est actif, vivant et prêt à les accueillir.


Notre monde est rapide, l’attention se disperse en un éclair, être présent régulièrement te permet de rester visible et de renforcer le lien avec ta clientèle. Cela montre aussi que tu es impliqué dans ce que tu fais.


Pour garder cette dynamique, un calendrier éditorial, même simple, peut devenir ton meilleur allié. Imagine une routine où chaque semaine, tu mets en avant un plat emblématique, une photo qui capture l’ambiance de ton restaurant ou un événement à venir.


Ces rendez-vous réguliers donnent à ton audience des raisons de revenir sur tes pages. À cela, s’ajoutent les stories, plus spontanées, où tu partages les moments de vie en cuisine, les moments de complicité avec ton équipe ou les retours chaleureux de tes clients. Ces instants authentiques humanisent ton image et créent une véritable proximité avec ceux qui te suivent.


Enfin, l’engagement passe aussi par des contenus récurrents. Pourquoi ne pas instaurer une tradition, comme le "plat du mardi" ou des anecdotes sur l’histoire de tes recettes ? Ces petites habitudes captivent ton audience, qui attend avec impatience ta prochaine publication. Et n’oublie pas, chaque interaction que tu suscites un like, un commentaire ou un partage renforce ton visibilité en ligne et, à terme, ramène plus de clients à ta table.


Si tu n'as pas le temps ni l'imagination pour créer ton calendrier éditorial, pas de panique nous sommes là pour ça, tu peux commander ton calendrier éditorial de 3 mois, ce calendrier te permettra de te consacrer à ton coeur de métier la restauration.


Achète ton calendrier éditorial de stratégie de contenu pour 3 mois tu seras serein et tu n'auras plus besoin de réfléchir à ce que tu dois poster chaque semaine.


160 euros/ mois pour une communication sur mesure adaptée à ton restaurant et te permettre de faire évoluer ta cuisine.





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